Почему в Дубае проверять легко
Рынок недвижимости Дубая регулируется жёстче, чем большинство рынков, откуда приезжают клиенты. Каждое агентство, каждый брокер и каждое объявление зарегистрированы в системах Земельного департамента (DLD) и его регулятора RERA, и эти реестры открыты. Не нужно верить сайту агентства: нужно открыть приложение и сверить.
Дальше пять проверок по порядку. Первые три занимают минуты, последние две это разговор.
Проверка 1. Лицензия и регистрация в RERA
У легального агентства два номера. Первый: торговая лицензия Департамента экономики и туризма Дубая (DET). Второй: регистрация в RERA, номер ORN (Office Registration Number). Без второго компания может быть чем угодно, но не брокером по недвижимости.
Как проверить: установите приложение Dubai REST (официальное приложение DLD), откройте раздел лицензированных брокерских компаний и введите название или ORN. Вы увидите статус регистрации, срок действия и юридическое имя. Сверьте три вещи: имя совпадает с тем, что на сайте и в договоре; статус действующий; срок не истекает через месяц.
Если агентство не называет свой ORN по первому запросу, разговор можно заканчивать. Легальные агентства пишут его в подвале сайта и в подписи.
Проверка 2. Карты брокеров и BRN
Люди, которые будут работать с вашим клиентом, должны иметь карту брокера с номером BRN, выданную под этот ORN. В том же приложении Dubai REST в разделе лицензированных брокеров введите имя или BRN: увидите фото, название компании и срок действия карты.
Зачем это партнёру за рубежом: подписывать формы сделки и представлять клиента имеет право только брокер с действующей картой. Если у «менеджера по работе с партнёрами» карты нет, это нормально, но у того, кто поедет с вашим клиентом на показ и подпись, она должна быть.
Проверка 3. Объявления и Trakheesi
Каждое объявление о недвижимости в Дубае должно иметь номер разрешения Trakheesi, выданного на лицензию агентства. Откройте любой листинг агентства на Property Finder или Bayut: номер разрешения указан в карточке. Его можно проверить через сервис DLD «Verify License and Permits» или в Dubai REST.
Что это говорит об агентстве: объявления без разрешений или с чужими номерами означают, что компания либо работает через чужую лицензию, либо нарушает правила рекламы. Штрафы за это получает агентство, а проблемы с объектом получает клиент.
Проверка 4. Договор до имени клиента
Первые три проверки говорят, что агентство существует и легально. Четвёртая говорит, можно ли с ним работать. Попросите шаблон соглашения до того, как назовёте имя клиента: реферальное соглашение или Sub-Brokerage Agreement.
В нём должны быть: ваша доля и от чего она считается; срок выплаты в днях после поступления денег; порядок фиксации клиента за вами; кто и как общается с клиентом; что происходит при споре. Агентство, которое предлагает «сначала сделку, потом бумаги», предлагает вам работать под честное слово.
Полезный тест: спросите, через сколько дней после поступления комиссии от застройщика вы получите деньги. Ответ «сразу как получим» без числа дней это отсутствие ответа.
Проверка 5. Люди и цифры
Попросите три вещи, которые нельзя подделать за вечер.
- Контакты действующих партнёров. Агентство, у которого партнёры довольны, даёт их без паузы. Позвоните одному-двум и спросите про сроки выплат и про то, уводили ли клиентов.
- Цифры. Сколько партнёров, сколько сделок через партнёров, сколько выплачено. Не обязательно точные, но человек, который управляет партнёрской программой, знает их наизусть.
- Ответственный человек. Имя, должность, как давно в Дубае, как с ним связаться. Партнёрская программа, за которой стоит форма на сайте и общий почтовый ящик, не работает.
Отдельно посмотрите, сколько лет агентство на рынке и чем занимается кроме партнёрства. Компания, у которой есть свои брокеры, свои сделки и свои застройщики, не исчезнет после вашей первой комиссии.
Красные флаги
- Просят контакт клиента до подписания чего-либо.
- Не называют ORN или предлагают «посмотреть на сайте», где его нет.
- Долю называют устно или в мессенджере, но не в документе.
- На вопрос о сроках выплаты отвечают без числа дней.
- Обещают долю выше 90 процентов за голую передачу контакта.
- Нет ни одного партнёра, с которым можно поговорить.
- Объявления агентства без номеров Trakheesi.
Проверьте нас первыми
Мы сами предлагаем начать с проверки. Лицензия FOR YOU REAL ESTATE L.L.C номер 1230242, ORN 37533: откройте Dubai REST и сверьте. Партнёров в сети больше 250, сумма выплаченных им комиссий и кейсы партнёров опубликованы на странице о компании. Шаблон соглашения отправляем до того, как спросим имя клиента. За зарубежных партнёров отвечает конкретный человек, его имя и контакты на странице для агентств.
